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Reclamo a Mercado Libre

Estafa

Hola, el día 7/12 compré un celular moto g 32 a la empresa mercado libre electrónica _ar o debería decir first label srl? (ese nombre figura en la factura). El producto en cuestión nunca llegó a mis manos, sino que me enviaron dos filtros (uno de combustible y uno de aceite ecologico). El paquete fue entregado a mi hijo menor de edad. Le escribi al vendedor pero no recibi respuesta. Al dia siguiente mercado libre suspendio mi cuenta de compradora porque supuestamente soy yo quien infringió las politicas de compra protegida, una locuraaa... Y ahora me cerraron el reclamo y le enviaron el dinero a la cuenta del vendedor. Aviso que está todo en manos de defensa del consumidor y que esperé porque tenia fe que me den una solución pero a partir de ahora me voy a encargar que se sepa mi caso para que a nadie mas le suceda algo así.

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Comentarios

  • Maria E

     

    No me dieron una solución, es decir, no me enviaron el celular que compré ni me devolvieron el dinero de la compra

    25 de Diciembre a las 11:26 hs.

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