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Reclamo a Mercado Libre

Estafa

[Solucionado]

Compré, a través de mercado libre, dos potes de máscara para el pelo por un valor de $7.[números].- con envío incluído. Llegó uno de los potes rotos, lo rechacé e inicié el reclamo. Mercado libre le dice al vendedor que me reintegró el dinero, cosa que no es cierta y el vendedor me reprocha que le descontaron el gasto del envío, lo cierto es que transcurridos 14 días no tengo ni el dinero ni lo que compré. Mercado libre no se contacta conmigo y obviamente el vendedor tampoco. Estoy exigiendo que reintegren mi dinero, cancelando la compra y no lo hacen. Están estafándome.

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Comentarios

  • Liliana S

     

    solución recibida:

     

    Mercado libre me acreditó, en mi tarjeta de crédito el valor de lo abonado, por el producto no recibido. Gracias.LS

    06 de Marzo a las 16:48 hs.

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