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Reclamo a Mercado Libre

Estafa

El 17 de junio de [números] vendì por la plataforma de mercado libre un panel doble ecosol practicamente sin uso, en excelente estado sin rayaduras y en perfecto funcionamiento (venta #[números] | 17 de junio de [números] 18:30 hs. ), el 18 de junio de [números] lo embale todo con cartòn doble alrededor y lo despachè por correo argentino. El 26 de junio [números] mercado me envìa un reclamo de que el producto llegò roto al comprador y por tal motivo me lo van a devolver, devolviendole el dinero al comprador. Yo no tengo problema que me lo devuelvan pero no me sirve que me den algo roto cuando yo envie algo totalmente sano. Mercado libre debe tener algun convenio con el correo cuando èste daña la mercaderìa con lo cuàl exijo que mercado libre se haga cargo del sistema que emplea y me haga la devoluciòn de mi dinero. [números] pesos..... Recomiendo al publico que no utilicen mercado envios con cosas que se pueden romper porque el correo maltrata de una manera brutal los paquetes y mercado libre te devuelve mercaderia rota sin hacerse cargo del dañó. Pido a mercado libre que se abstenga de decirme que me comunique por otro medio ya que es sabido que muy amablemente se lavan las manos por todos los medios... Solamente acepto como respuesta la devolucion d emi dinero [números] pesos

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Comentarios

  • Luz M

     

    no me parece valida su solucion ya que me hace cargo a mi de haber embalado mal el producto (tenia doble carton) y el correo me lo aceptò, sabiendo que se trataba de algo fragil. Mi reponsabilidad termina cuando yo despacho el producto en el correo, los daños que pueda sufrir despues no son responsabilidad mia. pause todas mis publicaciones de mlibre ya que como no se hacen cargo de los daños no me arriegarè a seguir vendiendo por èsta plataforma

    07 de Julio a las 15:16 hs.

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    • Luz M

       

      mi responsabilidad termina cuando yo entrego el producto a enviar al correo y èste lo acepta, de ahi en màs si el correo lo rompe no es asunto mio

      15 de Julio a las 21:30 hs.

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      • Luz M

         

        envie un producto sano y me devuelven un producto roto imposible de vender

        30 de Julio a las 14:42 hs.

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