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Reclamo a Mercado Libre

Estafa

[Solucionado]

El 5 de mayo realicé una compra de un celular en mercadolibre colombia por cerca de [números] mil pesos a javier bolivar de celumovil store. Tenía precios un poco más baratos que la competencia pero me confié de sus miles de ventas y comentarios positivos y realicé la compra. El código de seguimiento de la empresa envia que me dio no funcionaba. Sólo decía generado en bogotá. El destino era al sur de colombia. Hoy 7 de mayo luego de 3 no ha cambiado de status. Me comunico con él y dice que no tiene culpa, que es cosa de la empresa transportadora. Llamo a envía y me dice que el código no corresponde a ningún envío. Necesitamos reportar a este e*****dor

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Comentarios

  • Jorge D

     

    El número de compra es **********

    07 de Mayo a las 9:30 hs.

  • Jorge D

     

    El reclamo no ha Sido solucionado de hecho paso lo que yo temia en el día de ayer 12 de mayo recibí el paquete pero para mí sopresa no era el celular que yo pedí era una caja de otro celular viejo llena de aretes y confetis de piñata y un producto que desconozco su uso Mi compra es #********** quisiera ahora más bien que me ayuden a qué el devuelvan el dinero o el celular no se

    12 de Mayo a las 8:03 hs.

  • Lina J

     

    Jorge al fin te solucionaron el problema o nada?

    15 de Mayo a las 13:44 hs.

  • Jorge D

     

    Bueno gracias a Dios mercado libre me devolvió el dinero descanse

    15 de Mayo a las 14:01 hs.

  • Jorge D

     

    solución recibida:

     

    Yo le escribí al vendedor lo que había pasado dijo que lo iba a investigar y pues solicite mediación con mercado libre y ellos hicieron blo pertinente y me devolvieron el dinero

    15 de Mayo a las 14:04 hs.

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