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Reclamo a Mercado Libre

Estafa

Abrí un reclamo de un producto que compre, trate de hablar con el vendedor el cual se puso en su plan y pase el reclamo directo con mercado libre
ellos me apoyaron y me indicaron que regresara el producto y que en cuanto el vendedor tuviera el producto me realizarían el reembolso, resulta que mando el producto, el vendedor lo recibe y 2 días después mercado libre me salen con que no me van a reembolsar nada.
así que levante otro reclamo para que revisaran el caso.
quiero mi reembolso por favor ya que yo realice todos los pasos que ellos mi indicaron y después me quedo sin producto ni dinero y ellos se limpian las manos diciendo que no pueden hacer nada y que me comunique con el vendedor.
indagando más me entero que el vendedor mando un vídeo donde supuestamente yo le mande una botella de suavizante, pero lo que el no sabia es que yo grabe como mande el producto en la paquetera.
tengo todas la pruebas tanto del vendedor que me esta estafando como las indicaciones de mercado libre.

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Comentarios

  • Alejandro Q

     

    Siguen sin hacerce responsables del reembolso.
    Están permitiendo que me estafen, ellos los saben por las pruebas que les mandé y solo se están lavando las manos.

    19 de Marzo a las 4:03 hs.

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