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Reclamo a Mercado Libre

Estado devolucion $83.000 compra audifonos inhalambricos

Realicé la compra de unos audifonos por valor total de $ 83.[números], los mismos luego de usarlos no cumplieron con los requerimientos solicitados y se procedió a devolverlos en buenas condiciones al establecimiento. Tanto el establecimiento como mercado libre confirmaron la receepcion y de esta forma mercado libre desde la devolucion de los mismos el 25 de febrero indicó que devolveria la totalidad de los recursos a mi tarjeta de credito de banco bbva. el tiempo que segun mercado libre tomaria la devolucion seria alrededor de 10 dias hables, tiempo el cual segun se puede ver en la pagina el 19 de marzo de [números] confirmaron que ese dia tendria los recursos en mi cuenta, cosa que no sucedió. Al revisar el resumen de mi tarjeta a hoy 22 de maro de [números] mercado libre no ha hecho el reintereo de mi dinero a mi tarjeta de credito, necesito explicacion. Me he intentado de poner en contacto con esa entidad y no obtengo ayuda ni respuesta frente al tema.

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Comentarios

  • SANTIAGO R

     

    Mercado libre no ha solucionado mi reclamo .

    27 de Marzo a las 20:41 hs.

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    • SANTIAGO R

       

      .

      07 de Abril a las 16:53 hs.

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