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Reclamo a Mercado Libre

Estado del envío entregado no se actualiza

[Solucionado]

El jueves 28/3 el comprador retiró mi envío en la sucursal de andreani y todavía no se actualiza el estado en la web y el comprador no me puede calificar

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Muchas gracias por acercarnos tu mensaje. Es importante que sepas, que estaremos realizando todo lo posible para solucionarlo.

    Te contamos que la actualización de los envíos puede demorar hasta 72 hs máximo en verse reflejada en tu cuenta de Mercado Libre.

    En caso que la guía desde Mercado Libre no se actualice por más de 72 hs según como te comentamos antes ¡Avísanos!

    02 de Abril a las 1:33 hs.

  • Abel B

     

    solución recibida:

     

    Tuve que crear otro reclamo por que este no avanzó y con el otro reclamo me resolvieron el problema

    17 de Abril a las 19:55 hs.

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