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Reclamo a Mercado Libre

Estado de envio erroneo

Buenas noches. Mi usuario es detodounpocoventas20.realice una venta con el cod #[números] y aun no entregue el producto, pero en ml ya figura "en camino" (en oca esta pendiente de admision). Necesito cancelar esa venta para hacer una nueva publicacion especificando el tamaño de la caja que enviare y al comprador le salga el valor de envio en base a eso. El sistema de no me deja cancelarla al estar "en camino" y el comprador tampoco puede solicitar la cancelacion de la compra. Podran anularla? desde ya muchas gracias.

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