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Reclamo a Mercado Libre

Estaba x mercado pago

Me figura en mi resumen de tarjeta visa una compra por mercado pago.com q yo no realicé por $[números],20 con el número de comprobante [números] q fue acreditada al establecimiento con identificación tributaria 30-[números]-4 con rubro servicios personales de capital federal, provincia de buenos aires, domiciliado en tronador n° [números] 06 el día 11/07/[números].

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Fabiana, por lo que nos comentas entendemos que estás viendo un cargo en tu tarjeta de una compra que tu no realizaste. Si lo ves en Mercado Pago, ingresa aquí:
    http://bit.ly/2BYuRHr y haz clic en “Elegir pago” y selecciona la operación. Luego elegí “Quiero cancelar la compra”.

    Si no lo ves, es necesario que te pongas en contacto con la entidad de tu tarjeta para que te indiquen los pasos a seguir.

    Saludos.

    22 de Julio a las 21:47 hs.

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    • Fabiana C

       

      Buenas tardes!!! Los felicito x su dedicación y esmero en poder buscar las soluciones a nuestros reclamos, yo x su parte estoy muy satisfecha de lo q hicieron.. y se los agradezco. Llamé a las entidades correspondientes y me pidieron q espere 60 días y el descuento está echo. Dios quiera lo puedan devolver y ojalá esta gente se de cuenta q hay gente q trabaja con mucho sacrificio y es injusto q hagan esto. Desde ya muchas gracias.

      26 de Julio a las 14:16 hs.

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