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Reclamo a Mercado Libre

Está pago y no tengo el producto

Me dijo que califique para liberar el pago y así queda sellado y se borró de todo. De mercado libre y cel. Ya me lo están cobrando y no tengo el producto ni respuestas

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Alex ¡No te preocupes! Podrás realizar el reclamo dentro de los 60 días después de haber realizado la compra desde tu cuenta. Para hacerlo tienes que ingresar al detalle de la compra > Menú de la compra (3 puntitos) > Necesito ayuda.

    Podrás explicar la situación, contactarte con tu vendedor, y si luego de un tiempo indicado no llegan a un acuerdo, nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí.

    27 de Diciembre a las 9:45 hs.

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