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Escaneo de dni en andreani por orden de ml

Fui a retirar a andreani una compra que hice por mercadolibre y cuando entreguè el documento (como exigen y corresponde) para que verifiquen mi identidad escanearon mi documento.
obviamente dejè el producto y revertì la operaciòn en andreani.
nunca me pidieron autorizaciòn para escanear mi dni y yo no autorizo a nadie a hacerlo.
es una violaciòn a los datos personales. En el escaneo que hacen està mi vida entera y ni a ml ni a andreani les deberìa importar mi vida.
a andreani deberìa importarle entregar el paquete a quien corresponda (con mirar el dni alcanza y sobra) . De andreani dicen que es una norma de ml, por seguridad.
ml, cuando envìan compras a domicilio saben que te piden el nùmero de dni y ni siquiera quieren ver el dni fìsico? cuando envian las cosas a domicilio es suficiente con que les diga mi dni y cuando lo voy a retirar a andreani hasta me lo escanean.... Como que en el escaneo figurara solo el nùmero!
no creo que sea algo legal lo que estàn haciendo. Para mi punto de vista es una violaciòn grave a mi intimidad como compradora , cliente y usuaria de ml que soy.
en un local para retirar una compra o para efectuar una compra que no sea en efectivo miran el dni.
cual es la finalidad real del escaneo que hace andreani y/o mercadolibre?
trato de contactarlos por aquì dado que ni en la app ni en la web de ml encontrè el modo de hacerlo

Comentarios
  • liliana R

     

    No tuve respuesta todavia

    24 de Marzo a las 0:20 hs.

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