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Reclamo a Mercado Libre

Es un producto para animales

Hice una compra de un producto y no me lo han traido.
ellos dice q ya lo entregaron
pero a mi nada.
en mi casa solo vivo yo.
q vago
ayundenme.
gracias

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Comentarios

  • Ivan A

     

    Aun no hay desembolso de mi dinero
    Por favor enviar comprobante para verificar.
    Aun no hay solución a mi caso
    Gracias

    05 de Noviembre a las 15:51 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      propuso una solución:

       

      Buenas tardes,

      Espero que estés bien. En este caso vimos que te contactamos a través del caso ********, te pedimos que te contactes nuevamente por ahí.

      Saludos, Mercado Libre.

      08 de Noviembre a las 13:51 hs.

      Comentar

      • Ivan A

         

        Aun no me han dado respuesta

        08 de Noviembre a las 20:48 hs.

        Comentar

        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          propuso una solución:

           

          Ivan, ¿como estás?
          Verificamos que ya realizamos la devolución del dinero de tu compra. Como pagaste con tarjeta de cŕedito,
          Anulamos el pago que hiciste.
          Si la fecha de anulación de tu pago, el día 26/10, es anterior a la fecha de cierre de tu tarjeta, la verás reflejada en tu próximo resumen. Por el contrario, si la fecha de anulación es posterior a la fecha de cierre de tu tarjeta, deberás aguardar un mes más y podrás verla en el resumen que le sigue.
          Las cuotas que estás pagando serán también devueltas. Cada tarjeta puede devolver el pago de distintas formas y plazos. En algunos casos, vas a ver que se te siguen cobrando las cuotas que quedan pero que en el mismo resumen se te devuelven. En otros casos, se devuelven las cuotas cobradas hasta el momento y se deja de cobrar el resto.

          Esperamos haberte ayudado.
          Saludos, Equipo de Mercado Libre.

          13 de Noviembre a las 11:04 hs.

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          • Ivan A

             

            Porque yo fui al banco a verificar si lonqbuds me responden es afirmativo y aca me dicen q las cuotas se están cobrando normalmente.
            Gracias

            14 de Noviembre a las 20:08 hs.

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