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Error en publicaciones

Al momento de finalizar la publicacion y escoger una publicacion paga, arroja el siguiente mensaje "al parecer algo salió mal. Estamos trabajando para solucionar el problema. Por favor reintentá en unos minutos." esto ocurre desde ayer y necesito utilizar la página. Gracias. Aguardo respuesta

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Camila: No registramos inconsistencia actualmente. Te pedimos que borres las cookies de tu navegador o bien actualices la APP y que intentes nuevamente. Si persiste el error por favor contactanos desde http://ayuda.mercadolibre.com.ar/contacto en Vendiendo > Ventas, cobros y envios > Resolver un problema con una venta, cobro o envio

    Saludos,

    El equipo de Mercado Libre.

    03 de Diciembre a las 16:56 hs.

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    • Camila R

       

      Ya contacté desde la ayuda de Mercado Libre. Necesito que me den una solución ya que no puedo publicar!! Gracias

      04 de Diciembre a las 13:41 hs.

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      • Camila R

         

        Ya me comuniqué varias veces por teléfono y me hicieron enviar fotos del paso a paso a un mail pero no obtuve más respuesta.

        07 de Diciembre a las 12:21 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          No te preocupes, ya que nos estamos encargando de solucionar el inconveniente que presentabas.

          Te damos la tranquilidad de que apenas quede solucionado nos vamos a poner en contacto contigo.

          Saludos.

          09 de Diciembre a las 21:26 hs.

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          • Camila R

             

            Sigo esperando una solucion

            16 de Diciembre a las 16:25 hs.

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            • Camila R

               

              Hace 18 dias que estoy con este problema y no me dan una solucion. Una de las empresas mas importantes no sabe por que esta pasando esto en su plataforma? Quiero que revisen mi caso y me den una respuesta valida en lugar de "estamos trabajando en ello"

              18 de Diciembre a las 14:19 hs.

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              • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                 

                Camila, entendemos tu mal estar pero en este caso es necesario que aguardes ya que nos encontramos trabajando en el sitio para solucionar el inconveniente.

                Créenos que lo que más queremos es solucionarlo lo cuanto antes. NI bien tengamos novedades nos estaremos comunicando.

                19 de Diciembre a las 10:44 hs.

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                • Camila R

                   

                  Hace ya un mes que no puedo publicar...

                  02 de Enero a las 8:29 hs.

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