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Error en la validacion del numero de celular

[Solucionado]

Hace unos dias cambie de equipo celular, y al volver o querer ingresar a mi perfil por la app y poner mi contraseña, me dice que me enviaran un mensaje a mi telefono, pero el numero telefono que esta guardado no lo tengo desde hace años, me preocupa que yo hace unos meses cambie mi numero de celular y aun asi me sigue apareciendo el mismo, mas preocupante es que puede que al nuevo portador de mi numero pueda hacer mal uso de mi cuenta
creo que si lo que quieren hacer es mejorar el tema de seguridad, se estan yendo por el lado equivocado.

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Comentarios

  • HUGO C

     

    No, y vaya que sigo insistiendo directamente con la página dándome como respuesta que mi tema se está validando con otra área pero de ahí no pasa

    14 de Noviembre a las 13:25 hs.

  • HUGO C

     

    solución recibida:

     

    No actualizaron en su base interna mi número de celular y cuando cambie de equipo telefónico al querer dar de alta la cuenta me mandaba mensaje al anterior número

    10 de Diciembre a las 12:47 hs.

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