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Error en la validación de datos ml

Ml me pide foto de f y d para validar mi identidad (foto que subí apenas me creé la cuenta) y al ingresar a la solicitud me deriva al inicio bajo el mensaje de "estamos verificando tus datos". La plataforma me solicita datos que ya ingresé y que está verificando, pero como sanción me inactivó todas las publicaciones desde el 30/10. Tengo plata invertida en productos que no puedo vender por un problema que no me solucionan, me dicen que el área especializada se esta encargando de ver. Por otro lado actualicé mi teléfono de contacto, me pidió foto de dni frente y dorso y en 24 hs me validó no solo mi identidad sino que pude realizar el cambio de número. No pueden tardar tanto en arreglar algo tan simple como validad la identidad del usuario de ml. 21 días es un motón de tiempo.

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