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Reclamo a Mercado Libre

Error en la suspension de mercadolibre

Resulta que hace un par de dias me suspendieron la cuenta de mercadolibre y cuando quiero verificar la identidad para sacar la suspension simplemente vuelve a al inicio de la pagina.
parece que hay un error o fallo al clickear verificar identidad.

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Comentarios

  • Alex Q

     

    Aún no se ha solucionado

    24 de Setiembre a las 1:05 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Alex, te damos la tranquilidad de que nuestro equipo estará en contacto contigo vía e-mail a más tardar en 48hs hábiles.

      El número asociado a tu consulta es ********, luego podrás seguir el contacto directo con ellos en caso de más dudas.

      24 de Setiembre a las 8:15 hs.

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      • Alex Q

         

        Mercadolibre se ckntacto conmigo diciendo que esta trabajando para resolver el problema pero aún no a pasado nada

        26 de Setiembre a las 6:32 hs.

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        • Alex Q

           

          Sigue mi cuenta en suspension

          29 de Setiembre a las 11:44 hs.

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          • Alex Q

             

            Ya pasaron más de 2 semanas y sigue en SUSPENSION!!!!

            05 de Octubre a las 9:28 hs.

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            • Alex Q

               

              Aún no me han quitado la suspensión

              07 de Octubre a las 7:21 hs.

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              • Alex Q

                 

                Todavía no me han quitado la suspensión

                22 de Octubre a las 7:02 hs.

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                • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                   

                  Alex, esperamos que te encuentres bien.

                  Pudimos verificar que nuestro sector especializado se encuentra trabajando en tu caso con el fin de resolverlo cuanto antes.

                  La corrección de este tipo de errores conlleva un análisis informático profundo, y muchísimo trabajo para que no solo se solucione, sino que no desencadene en otro problema, y que no vuelva a producirse.

                  Confiamos en que a la brevedad tendrás novedades via email sobre tu caso ********

                  26 de Octubre a las 8:28 hs.

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                  • Alex Q

                     

                    Aún si solucion!!

                    20 de Diciembre a las 19:19 hs.

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                    • Alex Q

                       

                      Sin solución!

                      20 de Diciembre a las 19:19 hs.

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