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Reclamo a Mercado Libre

Error en la distribución de mis ventas

El comprador anulo la compra porque por un error en la distribución nunca recibió el producto, mercado libre en forma unilateral le reintegro el dinero, y a mi no me devolvieron el producto. mercado libre esta ciego, sordo y mudo ante mi reclamo.

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Comentarios

  • Marcelo A

     

    Mercado Libre no brinda ningún tipo de solución a mi problema, se desentienden de todo trasladando la responsabilidad al correo por su parte el correo espera que Mercado Libre solucione el inconveniente que ellos generaron.

    12 de Diciembre a las 13:48 hs.

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    • Marcelo A

       

      Mercado libre me pide que comunique con el correo, para hacer efectiva la devolución, pero el correo no me puede devolver la mercadería porque en el sistema figura a nombre del comprador ( cuando éste ya anulo la compra y mercado libre le reintegro el dinero.
      El correo aduce que este error es de mercado libre y que son ellos quienes tienen que modificar la información en el sistema.

      15 de Enero a las 12:55 hs.

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