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Reclamo a Mercado Libre

Error en la compra

Hola buenas tardes, tengo una consulta, el 14/4 realice una compra de una memoria externa por $[números], y se supongo que llega entre el 17 y el 20. Ahora mi problema es que cuando entro a mercado libre y voy a mis compras me sale "algo ocurrido mal", esto no me permite ver mis compra y si va a llegar. Mi cuenta de mercado libre es carolina andrea.
muchas gracias

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