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Reclamo a Mercado Libre

Error en el código postal

[Solucionado]

Han puesto mal el código postal (raro xq ya he comprado muchas veces).
lo que he encargado me ha llegado a andreani de trelew, (yo soy de puerto madryn). Desde andreani dicen que no pueden resolver mi problema ya que son los de mercado libre quien debe comunicarse con ellos.
no hay manera de comunicarme con mercado libre y quiero retirar mi paquete.
gracias

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Gracias por contactarnos.

    Quiero darte la tranquilidad de que recibimos tu consulta y queremos ayudarte a resolverla. Sin embargo, para hacerlo, necesitamos más información.

    Por favor, responde este e-mail indicando el apodo de tu contraparte/número de operación/número de la publicación a la que te refieres.

    Quedo a la espera de la información para ayudarte.

    28 de Diciembre a las 9:18 hs.

  • Mirta G

     

    Número de guia:

    ***************

    29 de Diciembre a las 17:35 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, si el envío se encuentra en el punto de retiro. Quedará ahí durante 5 días para que puedas retirarlo, de lo contrario, el producto volverá a las manos de tu vendedor y te devolveremos el dinero.

    Recuerda que una vez que la entrega no se hace efectiva, siempre pasará esta situación.

    Si no puedes ir a retirarlo, te recomendamos que vuelvas a hacer la compra, marcando el código postal correspondiente.

    ¡Saludos!

    30 de Diciembre a las 16:06 hs.

  • Mirta G

     

    solución recibida:

     

    Muy buena, una buena,opción cuando no hay manera de comunicarse con la entidad responsable .gracias

    12 de Enero a las 12:15 hs.

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