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Error en dirección de envío - sucursal oca

Realice una compra y despacharon el pedido a una sucursal de destino oca equivocada.
intenté contactarme con el vendedor para que no despachara el paquete ya que había un error en el destino, y no respondió.
cómo debo proceder para cambiar la dirección de destino? y que llegue a la sucursal oca correcta?
gracias.

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