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Error de seguridad

No puedo ingresar a mi cuenta ya que me pide verificar un numero el cual ya no poseo pero recuerdo haberlo cambiado por el reciente me pide enviar mi ine y ya lo he hecho 4 veces y me rechaza la solicitud espero que puedan resolverme mi caso

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Sergio, en primera instancia, te pedimos que verifiques que la imagen de tu documento de identidad contenga todos los bordes del mismo, sea nítida y haya sido tomada con buena iluminación.

    Recuerda que la validación de tu identidad por ese medio puede tardar hasta 24 horas en completarse.

    Si aún presentas problemas, vuelve a comunicarte con nosotros. Saludos.

    12 de Noviembre a las 22:33 hs.

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    • Sergio A

       

      Aun no puedo ingresar y ya he intentado mas de 4 veces por mas que tome bien la foto me rechazan en serio quiero una solución a este problema ya que en esa cuenta poseo dinero en mercado pago el cual lo uso para pagar en distintas plataformas

      15 de Noviembre a las 2:31 hs.

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      • Sergio A

         

        Espero puedan solucionar mi problema mi correo es zergioalb*****gmail.com es el mismo con el que esta vinculado la cuenta

        15 de Noviembre a las 2:32 hs.

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