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Reclamo a Mercado Libre

Error de envio

[Solucionado]

Realicé una compra, seleccioné un punto de retiro, pero la compra fue dirigido a otro

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡No te preocupes! Podrás realizar el reclamo dentro de los 60 días después de haber realizado la compra desde tu cuenta. Para hacerlo tienes que ingresar al detalle de la compra > Menú de la compra (3 puntitos) > Necesito ayuda.

    Podrás explicar la situación, contactarte con tu vendedor, y si luego de un tiempo indicado no llegan a un acuerdo, nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí.

    18 de Diciembre a las 18:28 hs.

  • Luciano M

     

    solución recibida:

     

    Les agradezco, luego del reclamo, se contactaron y propusieron una solución.

    17 de Enero a las 8:00 hs.

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