Reclamo a Mercado Libre
Realice una compra el dia de hoy y ahora me cambiaron la fecha de entrega de mañana para el proximo martes 29/01
id: [números]
lo necesito antes del lunes 28/01
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Falta de resolución
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Me estafaron en una compra que realice en la plataforma de mercado libre
EL día 4 de julio de [números], realicé la compra de una consola de videojuegos xbox series s (publicada como producto usado) a través de la plataforma mercado libre. El pago se procesó de manera exitosa a través de las herramientas de la plataforma. el paquete fue en…
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Vendi un termostato de mas de [números] mil pesos, el cliente dijo que no le servia y cuando acepte la devolución me envio una pava eléctrica que no funciona. Mercado libre le devolvió el dinero y cuando hice el reclamo ml me dijo que lo lamentaba pero que no habia na…
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Si el paquete se encuentra en camino, no podrás iniciar un reclamo al vendedor.
En este caso te pedimos que aguardes al nuevo plazo de entrega.
En el caso de que el envío sea re programado varias veces, podrás iniciar un reclamo. Ingresa al detalle de compra "Necesito ayuda" > Selecciona la opción que mejor se adecue.
¡Saludos!
24 de Enero a las 21:59 hs.
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ELIANA A
El paquete lo cancele hace dos semana y sigue en envio, necesiro que devuelvan el paquere y me hagan el reintegro del mismo
09 de Febrero a las 7:21 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Buenos días.
Para que la compra se cancele, el correo debe ir a tu domicilio para que lo rechaces y de esa forma se envíe nuevamente al vendedor. En cuanto el correo marque en el seguimiento la devolución del paquete, se te devolverá el dinero automáticamente.
09 de Febrero a las 10:49 hs.
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ELIANA A
El paquete vino a mi domicilio el dia 28/01 me llamaron por telefono y lo RECHACE, el paquete sigue en estado de "ENVIANDO" cuando ya hice la cancelacion del mismo
09 de Febrero a las 10:55 hs.
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