Reclamo a Mercado Libre
Por error seleccione una direccion en la cual no estare en casa,hay alguna posobilidad de cambiar la direccion ya una vez que le di comprar?
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Producto dañado y con faltantes
Fecha 26 de abirl cte. Año, efectue compra de un tender llego dañado y con faltantes; ante el reclamo ml dispuso que el vendedor debia retirar el producto de mi domicilio y en caso de poder traer uno en buenas condiciones hasta fecha limite 8 de mayo cte. Año.- ello…
Mercado libre descuento de dinero de una suscripción de meli+ que yo no pedi
Se me descontaron $[números] por una suscripción de meli+ que yo no pedi
Bloqueo de cuenta sin explicación
A mí se me bloqueó la cuenta sin motivo ni explicación de un día para otro no me dijieron nada
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola [nombre]!
Solo podrás cambiar la dirección si el producto no fue despachado por tu vendedor.
Para eso, ingresa al detalle de la compra y en la ruedita seleccionar "Modificar envío"
Si el producto ya fue despachado, no podrás cambiarla porque esto implicaría un cambio en el costo de envío.
En este caso, deberás esperar a que te permita iniciar un reclamo siguiendo estos pasos:
En Mercado Libre ingresa a: Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema.
Confiamos en que todo saldrá bien y quedamos a las órdenes por cualquier consulta.
¡Saludos!
14 de Abril a las 22:24 hs.
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