Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

Error de dirección

[Solucionado]

Ayer por la noche realice una compra, hoy realice el pago poro ya después me di cuenta que la dirección era incorrecta... Quise cambiar la dirección ha mi dirección actual pero ya no pude porque me dicen que el envío ya fue realizado... Puedo hacer algo para cambiarla o ya he perdido el. Deposito?

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Diana, ¿como estas?

    Gracias por detallarnos tu consulta.

    Te contamos que en este caso, si el envío ya esta en camino no es posible cambiar la dirección. En este caso el paquete no podrás ser entregado, volverá al vendedor y a ti se te devolverá el dinero según el medio de pago que hayas utilizado.

    Deberás aguardar que el producto entre en devolución para poder realizar la compra nuevamente con tus datos de dirección actualizados.

    ¡Que tengas un bonito día!

    Saludos; Equipo de Mercado Libre.

    23 de Febrero a las 13:42 hs.

  • Diana M

     

    solución recibida:

     

    Gracias por la atención... Estaré al pendiente..!!!!

    23 de Febrero a las 13:46 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas