Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Error de devolución

Reclamo n.º [números]
envíe una cama armable muy pesada, diferidita en 7 paquetes que suman más de [números]kg en total. Hice el envío mediante un servicio especial de estafeta.
al cliente no le llego en buenas condiciones un par de piezas, las más pequeñas y decidió devolver el producto.
le pedí a mercado libre que por favor diera seguimiento hasta que me llegará todo el producto de vuelta pero apenas se dio cuenta de que iba en camino le devolvió su dinero al comprador.
supuestamente la envío por fedex en 3 paquetes.
es imposible que venga todo en esos paquetes.
una por que son muy pocos y segundo por que las medidas exceden por mucho el tipo de paquetes que fedex acepta.
espero me lean y puedan ayudarme a como seguir

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mario S

     

    No contestaron y no hay forma de contactarlos

    04 de Julio a las 15:09 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas