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Reclamo a Mercado Libre

Error de códigos de seguimiento

Compré el 17 de septiembre por mercado libre y aún no tengo mí producto nompuedo nisiquiera iniciar un reclamo, el número de seguimiento es incorrecto, el vendedore.dice.q.es problema del correo pero nadie se hace cargo y yo no tengo mí producto mercado libre me actualiza las entregas pero no hay detalles de la misma necesito ayuda por favor

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola [nombre], gracias por contactarnos.

    Ten presente que desde la cuenta asociada al e-mail que nos brindas vemos que no has realizado compras recientes.

    Por esa razón será necesario que nos brindes el número de compra con la que tienes el inconveniente.

    De igual forma, es importante que ingreses a ver el estado del envío. Luego podrás usar el código de seguimiento para consultar los movimientos del paquete desde el sitio del correo.

    Saludos.

    29 de Setiembre a las 19:06 hs.

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    • Luciana A

       

      Luchy_dc_*hotmail.com es la cuenta, y el número de seguimiento es ******************* que no figura ningún envío es inexistente, y el número de compra es **********

      29 de Setiembre a las 19:16 hs.

      Comentar

      • Luciana A

         

        La compra me la debería mandar el correo oca

        30 de Setiembre a las 8:45 hs.

        Comentar

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