Reclamo a Mercado Libre

Error al modificar publicacion!

Como siempre uno no se puede contactar con ustedes.... Por suerte esta esta pagina.
tengo un problema con una publicacion me piden q le cambie el precio (q ponga el precio real.. Lo q lleva a q tengo q vender mas caro el producto de lo q lo vendo por otros medios..debido a la comision de ml).. Lo quiero modificar y me tira error.. Quiero contactarme con ustedes y tira error tambien.. Tambien quiero entrar a mi cuenta desde el navegador y tampoco anda lo de verificar la cuenta a través de un codigo a la app de ml., o sms o por telefono... No anda
....ademas no entiendo porque no puede publicar gratuitamente si todo lo q vendi es usado y solamente una solo cosa vendi nueva.. Se supone q son hasta 5 cosas...
no voy a poder contestar desde mi email ya q no me anda para contestar.. Quise cambiarlo por otro en la cuenta de ml pero no me deja y como es imposible contactarse con ustedes......
contesten por este medio por favor!

Contactar a Mercado Libre

Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola.

Para que podamos asesorarte envíanos el nombre de usuario o apodo de tu cuenta Mercado Libre y un e-mail al cual podamos contactarte.

Podrás verlo en la sección "Mis datos".

Apenas lo envíes, elevaremos tu caso a nuestro equipo y te responderemos por e-mail en la mayor brevedad posible.

Te esperamos.
03 de Diciembre a las 23:47 hs.
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Daiana S

Usuario: Daia08
El mail no lo quiero dejar aca pero no me pueden responder al mail que figura en el reclamo de aca? ..el q pide al hacer el reclamo para q ustedes se contacten
04 de Diciembre a las 19:19 hs.
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Daiana S

No me dieron ninguna solucion.. No arreglaron nada sigo igual con los problemas..
07 de Diciembre a las 9:12 hs.
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Daiana S

Hasta el momento no se contactaron para ayudar...
07 de Diciembre a las 9:14 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Daiana, verifica que tu aplicación esté actualizada correctamente.

Puedes contactarnos por aquí: http://bit.ly/2n5ehko

Haciendo clic en "Resolver un problema con una publicación".

En el caso de que no puedas, puedes volver a contactarnos. Saludos.
08 de Diciembre a las 18:07 hs.
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- Daiana S
  
  Pobre desde otro dispositivo, actualize la app de ML y igual tira error .....elijo"contactarlos" y tira el mismo error... Y desde una com****dora intente tambien contactarme con ustedes y es un circulo en donde nunca te contactas.. Haces los pasos una y otra vez y y te lleva al principio de todos los pasos... Jamas te aparece el cuadro donde se escribe el msj......
  Y ya es de hace meses!!!!! La atencion es un desastre es imposible contactarlos desde su propia pagina o app.........
  09 de Diciembre a las 14:57 hs.
Daiana S

Y ?????? Para cuando la solucion??????
13 de Diciembre a las 9:28 hs.
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Daiana S

Nunca se contactaron a mi correo, solo por acá y ninguna solucion no me ayudaron en nada......
18 de Diciembre a las 9:16 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola Daiana,

Hemos enviado tu consulta a nuestro sector encargado para que analicen lo sucedido.

Te enviaremos las novedades en las próximas 48hs máximo vía e-mail.

Buen jueves,
Mercado Libre
19 de Diciembre a las 8:18 hs.
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