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Reclamo a Mercado Libre

Error al comprar cualquier cosa con mercado libre

[Solucionado]

La página de mercado libre no permite comprar ningún producto, ni con mi cuenta, ni las de mis familiares. E intentado comprar con cuentas distintas y no me permite. Dice que el artículo no está disponible, y es mentira porque las publicaciones siguen activas. Simplemente me da error de compra con cualquier artículo que quiera comprar. Necesito solucionarlo ya que me urge comprar algo. Ayúdenme por favor.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buenos días, espero te encuentres bien.

    Veo que ya pudiste comprar en nuestro sitio desde el e-mail que adjuntas.

    Entiendo que solo fue un error momentáneo y ya fue solucionado.

    Quedamos a tu disposición por cualquier otra consulta.

    Equipo de Mercado Libre.

    04 de Diciembre a las 9:10 hs.

  • Yudexi O

     

    Nunca solucionaron el problema real que tiene la plataforma que no permite comprar con un artículo único disponible, tuve que decirle al vendedor que cambiará la configuración de su producto y que colocara de más artículos disponibles, sólo así pude comprar. Mercadolibre no soluciono nada.

    19 de Diciembre a las 9:48 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, te hemos enviado mail a tu correo en este momento para ayudarte.

    Esperamos tu contacto por allí.

    Saludos

    19 de Diciembre a las 18:00 hs.

  • Yudexi O

     

    solución recibida:

     

    La plataforma no me soluciono nada, tuve que solucionarlo por mi cuenta pidiéndole al vendedor que modificara su publicación para que no me diera error al comprar

    19 de Diciembre a las 19:22 hs.

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