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Error al comprar

Buenas tardes, desde la app no pude concretar mi compra, al intentarlo me pide todos mis datos (que ya los tengo registrados en mi sesión) y al finalizar me da error en la forma de pago, intenté con varias tarjetas (débito y crédito) y es lo mismo. Desde la web compré perfectamente y no me pidió mis datos luego de iniciar sesión.

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