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Reclamo a Mercado Libre

Error al cancelar una compra

El 31 de agosto inicié un pago, el cual es pago #[números] , y la aplicación me dice que en menos de 2 días hábiles iba a confirmarse el pago, cosa que no fue así. Mi reclamo es que a la hora de querer cancelarlo para que me reintegren la plata, aparece el mensaje de "lo siento, hubo un error" y no dan otra solución a eso. Intenté cancelar la compra desde la comp***dora también y dice lo mismo. Agradecería que me den la solución para que pueda cancelar la compra. Muchas gracias.

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