Reclamo a Mercado Libre
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No me deja eliminar ni modificar la cantidad k tengo en el carrito
Tengo algunos productos agregados al carrito de compra desde hace dos dias no me deja eliminar nada del carrito ni me deja pagar solo pongo en pagar y pone preparando todo para tu compra pero de ahi no pasa ya elimine la aplicación y reinicie todo y sigue igual
Problema con vaciar artículos del carrito
No puedo comprar ni eliminar nada del carrito de mercado libre es muy lento el sistema
Me mandaron otros productos diferentes a los que compré
Compré dos productos de maquillaje ferja. Hoy me llegaron y eran dos productos de marcas diferentes. Me llegaron después de 20 días porque era del exterior y ahora no me da opción para devolver, o para que me reintegren mi dinero.
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Maria, queremos comentarte que si el correo tiene el paquete no será posible, en este caso deberás aguardar a que el mismo no pueda ser entregado, de esta forma se te devolverá el dinero.
En caso de que aún tu contraparte no haya entregado el paquete al correo, desde Mercadolibre > Configuración > Mis datos vas a poder modificar tu dirección.
Luego pidele al vendedor que regenere la etiqueta y entregue el mismo de esta forma quedará todo solucionado.
Saludos.
25 de Mayo a las 13:50 hs.
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