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Equivocación de dirección

Tuve una confusión con la dirección.
realize 2 pedidos, en el primero me apareció la opción de enviar a sucursal dhl. En el segundo aparecía envío full, pero en este caso no la opción de envío a sucursal, tenía que escribir una dirección, y lo envíe a la dirección de dhl.
me comentan que full no es la paquetería de dhl.

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