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Reclamo a Mercado Libre

Envios no llegan mercadolibre no se hace cargo y no da medios para reclamar

[Solucionado]

Es increible que mercadoenvios se jacte de intermediario, te cobre los productos, no los entregue por los problemas inentendibles que tiene con sus proveedores de correo, sumando cada vez mas y de peor calidad, y mientras te retenga el dinero sin poder reclamar a nadie. El vendedor no se hace cargo porque intermedia mercadolibre y mercadolibre no tiene medios para canalizar los reclamos. Reprograma, reprograma, reprograma, reprograma, los envios y nunca te informa de nada. La verdad que una perdida de tiempo. Esto me paso en las ultimas dos compras que realice con dos proveedores de correo diferentes. Te mantienen cautivo de las reprogramaciones de envio y en realidad el envio nunca va a llegar. O no se envio o esta perdido en algun lado. Es increibleq ue te hagan esperar hasta que se te termine la paciencia. Encima se deben financiar con los pagos que cobran y luego no envian!

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Comentarios

  • Oscar A

     

    Todavía sigo sin una respuesta al reclamo. El envío figura como reprogramado y hace 10 días que se envió desde capital Federal a La Plata

    06 de Marzo a las 8:52 hs.

  • Oscar A

     

    solución recibida:

     

    luego de 15 dias recibi el envio

    08 de Marzo a las 17:24 hs.

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