Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

Envíos hop se quedo mi producto

Compre un producto hace mas de 10 días. Me dieron un código de seguimiento en envíos hop de un lugar que vendio el fondo de comercio y no existe. Figura entregado en una dirección que no existe punto. Mercado libre tambien me manda a esa dirección y no hay nada!!!. Se quedaron con mi producto y mi dinero.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Florencia, podrás realizar el reclamo dentro de los 30 días después de haber realizado la compra desde tu cuenta.

    Para hacerlo tienes que ingresar al detalle de la compra > Menú de la compra (3 puntitos) > Necesito ayuda.

    Podrás explicar la situación; y si el vendedor no te responde en 3 días o se solicita nuestra ayuda, estaremos allí para asesorarte.

    Saludos.

    13 de Diciembre a las 1:53 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas