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Reclamo a Mercado Libre

Envío urgente de disfraces encargados en agosto para un acto

[Solucionado]

El día 31/8 hice la compra por nueve disfraces de jazmin compra hecha usuario titotobias32 compra [números]. Se pago con comprobante de transacción [números] en la misma fecha 31/8. En la publicación decía que me lo enviaran a domicilio el 6/9. Hoy es 10/9 y sigue envío pendiente (es decir como que la chica aun no los termino aunque ella asegura que si y que la lo presento en elel correo ) la realidad que como expuse y avise siempre a la vendedora lo necesito urente porque es para un acto el 20/9. Y nisiquiera puedo hacer el reclamo por mercado libre para apurar lo porque me va cambiando la posible fecha de entrega y no me deja reclamar. Yo necesito esos trajes urgente. Y aunque la vendedora dice que ya los entrego en el correo sigue con envío pendiente y no puedo no reclamar por ml.

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Comentarios

  • Veronica T

     

    Hoy me mandaron un mail diciéndome cancele la cota y listo!! Una vergüenza! ! Nisiquiera se fijaron que el.envío ya fue hecho y aparentemente esta perdido.en algún lugar del correo. Los necesito urgente. Me desespera porque son nueve nenas que actúa por.primera vez y el 20/9 y no van A tener.sus disfraces y ml jo me da una solución sería. No investiga. Nada. Me contesta cualquiera.livianamente. estoy.indignada. solicito una respuesta ya!!

    11 de Setiembre a las 22:51 hs.

  • Veronica T

     

    solución recibida:

     

    Mi experiencia con mercado libre fue horrible malisima me dijeron que cancelara la compra y punto. Cuando yo ya estoy sin tiempo. La vendedora afirma insistentemente que ella lo entrego al correo pero mercado libre no se hace cargo de nada. Una vergüenza el accionar totalmente irreponsable y en el cual ml se deslindar de toda responsabilidad

    16 de Setiembre a las 15:55 hs.

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