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Reclamo a Mercado Libre

Envio un producto en perfecto estado por correo al comprador y llego roto

Envie un monopatin, llego con el desplay roto. Lo mando por oca, mercado envío. No se quien se tiene que hacer cargo ni como comprobar esto.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Muchas gracias por contarme lo sucedido! Te voy a ayudar a resolver el inconveniente con tu venta.

    Para que nuestro equipo especializado pueda verificar lo sucedido tienes que iniciar un reclamo siguiendo estos pasos:

    1. Ingresa a este link > http://bit.ly/2OKq8Ok

    2. Haz clic en Vendiendo > Ventas cobros y envíos.

    3. Por último selecciona la opción “Resolver un problema con una venta, cobro o envío.

    Es necesario que completes los campos obligatorios y adjuntes el comprobante de envío para que podamos ayudarte cuanto antes.

    ¡Quedamos a la espera de tu contacto!

    11 de Octubre a las 12:03 hs.

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