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Reclamo a Mercado Libre

Envío sigue figurando como pendiente

Buenas tardes, tengo una venta en ml, número [números], que el cliente me avisó que recibió el pedido el día 3 de febrero, pero hoy es 24 y todavía sigue figurando como pendiente de retiro. Necesito que se cambie el estado a entregado, así se libera el dinero. El número de seguimiento del pedido es 0d[números]. Muchas gracias.

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