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Envio roto por correo

[Solucionado]

Resulta que envio unos aviones a escala, tres para ser mas precisos y cuando le llegan al comprador estan rotos. Evidentemente es culpa de la mala manipulacion del envio por parte del correo. Fue embalado correctamente. Ahora me enviaran de nuevo lo que vendi todo roto y me quedo sin el dinero de la venta como es esto? me parece perfecto que el comprador recupere su dinero pero yo? me quedo con los platos rotos? esto no puede ser asi pido una solucion por favor.

Comentarios
  • Pedro C

     

    Esperando a una solucion inmediata! ahora dicen que el comprador reenviara el paquete que mande todo roto y le devolveran su dinero (lo cual me parece perfecto) pero yo me quedo con lo que vendi roto y sin nada. Que injusticia

    01 de Febrero a las 22:52 hs.

  • Martinez N

     

    propuso una solución:

     

    Son asi...y lamentablemente es el riesgo de vender en mercado libre, a un conocido que tiene un negocio de com****cion, envio una maquina muy cara, le hizieron la devolucion (que era otra maquina, otra marca, otro valor) y el comprador se quedo con una notebook nueva y encima el dinero porque mercado le dio la razon...a todo esto mercado libre se lavo las manos y hablo de un valor altisimo...ahora el empezo via judicial y es cuestion de tiempo...

    02 de Febrero a las 16:20 hs.

  • Pedro C

     

    es una lastima que esto funcione asi. El sitio siempre ampara al comprador, pero el vendedor en estos casos? queda totalmente aislado

    02 de Febrero a las 20:54 hs.

  • Pedro C

     

    solución recibida:

     

    mercado libre devolvio el dinero al comprador y no me quito el dinero de la venta. Estoy impresionado y a la vez anonadado no pense que jugarian a mi favor. De todas maneras se hizo justicia!

    06 de Febrero a las 22:19 hs.

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