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Envío reprogrmado, demora y afe

Hice la compra el 8/05y debería de haber llegado el 11/05 después lo cambiaron a 14 a 16 y hoy 17 como envío reprogrmado como a más tardar al 21 en el tracking del envío el último movimiento fue el 10 de mayo y es el de siempre. De ingreso al correo y en proceso de clasificación es bs as, quiero que me llegue el producto o que me devuelvan el dinero o que el producto llegue de una vez por que no parece que ni siquiera ha salido de bs as

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