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Reclamo a Mercado Libre

Envio reprogramado con la entrega ya finalizada

[Solucionado]

El comprador ya le llego su articulo, servientrega tiene ya la guia como recibida y confirmada y con el soporte escaneado subido en la web, pero mercadolibre reprograma unilateralmente para otros 4 dias la entrega, cuando llego en la fecha inicial que ellos mismos mostraban, lo anterior no da la posibilidad que el comprador marque como recibido y yo no pueda cobrar por mercadopago.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gracias por el detalle.

    Te pedimos que nos contactes desde aquí http://bit.ly/2F6BOtE así podremos ver juntos el detalle de lo sucedido y ayudarte con tu caso.

    Te esperamos.

    19 de Marzo a las 14:32 hs.

  • Jorge T

     

    solución recibida:

     

    Se soluciono al par de horas, al parecer debia de esperar mas, deberian de ver como implementan mejor el paso de la informacion entre mercadolibre-servientrega.

    20 de Marzo a las 12:28 hs.

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