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Envío que no llego

Hice una compra y tenía que llegar el día 23 de julio y a la fecha de hoy 4 de agosto aún no ha llegado . El vendedor ya lo despacho a tiempo. Me dijo que ya es tema de ustedes . Me aparece que solo está en viaje. Hice la cancelación. Y recién el día 26 de agosto me devuelven el dinero . Me parece mucho tiempo para que hagan la devolución de dinero . Nesecito sabes si la compra va llegar o no.

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