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Envío pendiente - sin respuesta por parte del vendedor - repartidor ni ml

[Solucionado]

Compra numero #2000005595426219
realizada el 3 de abril 2024. Pactada con envio el día 4 de abril de 15 a 21hs.
se aguardo hasta las 23hs y el estado actual es "no pudimos entregar tu paquete.".

se comunico con el vendedor desde ayer 3 de abril hasta hoy 4 de abril 15hs sin respuesta satisfactoria.
a las 10:25 am el vendor puso: hola! el pedido va en camino. .
pero nunca se cambio el estado de la compra "envío pendiente - coordiná con el vendedor una nueva entrega".
no tengo ni fecha, ni hora de envio.
al no haber respuesta luego por varias horas solicito por mensaje al vendedor que cancele la compra.
peor igualmente hasta ahora 16:31 hs no he recibido respuesta por parte del vendedor, del repartidor ni de ml.

se solicita la baja de la compra y el reembolso de la misma, ya que no recibo ningun tipo de ayuda ni de respuestas

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Comentarios

  • GUillermo A

     

    recien a las 17:30 has cambiaron el estado a llega antes de las 21hs.
    Veremos si llega.
    POr otor lado el vendedor nisiquiera miro los mensajes que se dejan en la plataforma

    05 de Abril a las 18:35 hs.

  • GUillermo A

     

    solución recibida:

     

    Al final, el repartidor llego y se acordo de llamar antes de entregar. Cosa que no hizo ayer. Es increible que tengamos todos celulares y varios medios de comunicación. y no te puedan avisar que ...hoy no puedo, pasar... Charlemos para acordar otra horario,.. que horario podes estar en tu casa.. etc . Por otro lado el vendedor ni siquiera vio los mensajes que le envia. Mercado Libre si habilitas mensajeria entre partes, media que la otra parte LEA ...

    05 de Abril a las 19:19 hs.

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