Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Envío no llega

[Solucionado]

Compré un artículo por mercadolibre con envío. Ya van dos veces que dicen que pasan por mi casa cuando nunca lo hicieron. Además el codigo de seguimiento tiene un link a una página que no existe.

30 de enero
18:53 el transportista no encontró al destinatario.
09:43 el paquete está en el último tramo del recorrido.
29 de enero
17:10 el transportista no encontró al destinatario.
16:49 el paquete está en el último tramo del recorrido.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola ¿Cómo estás?

    Muchas gracias por brindarnos información al respecto.

    Al momento de realizar la compra puedes ver la fecha estimativa de llega.
    Recuerda que este plazo depende de la ubicación de tu vendedor respecto a la tuya y las características del producto, por esta razón puede haber pequeñas demoras en el envío.

    De todas maneras te recomendamos dirigirte al detalle de tu compra donde podrás ver un botón de "Seguir envío", de esta manera podrás seguir todos los movimiento que tenga tu paquete.

    Saludos

    31 de Enero a las 10:29 hs.

  • Juan O

     

    El problema es que dicen que vinieron dos veces a mi domicilio y no lo hicieron.

    31 de Enero a las 11:18 hs.

  • Juan O

     

    solución recibida:

     

    El pedido llegó con atraso

    05 de Febrero a las 9:32 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas