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Reclamo a Mercado Libre

Envío full demora 5 días

Compré un producto por mercado libre con envío full, el jueves pasado. El tipo de envío establece que el producto llegaba al otro día, o sea el viernes. Es martes y todavía no lo tengo. Lo necesitaba ese día con urgencia. Si sabia lo compraba en cualquier negocio de mi ciudad. En el seguimiento figura que esta en camino desde el jueves, que clase de envío full demora 5 días o mas?

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola!

    Si la fecha estimada de entrega ya finalizó, te pedimos que intentes iniciar un reclamo. Para hacerlo, tendrás que ingresar aquí http://bit.ly/2AGQtHB y haz clic en "resolver un problema con una compra" > selecciona la compra en cuestión y sigue la ruta que más adecuada a tu inconveniente.

    Si la nueva fecha de entrega aún no pasó, te pedimos que aguardes un poco más. Estamos seguros de que tu paquete llegará lo más pronto posible.

    En el caso de que ya no desees el producto podrás rechazarlo cuando llegue a tu domicilio, le devolveremos el producto al vendedor y a ti el dinero.

    22 de Octubre a las 18:44 hs.

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    • M L

       

      El producto llego tarde y nadie se hizo cargo

      22 de Noviembre a las 7:55 hs.

      Comentar

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