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Reclamo a Mercado Libre

Envio flex: se entrego y aun asi mercado libre deolvio el dinero. estafa

[Solucionado]

Envio flex: empresa welivery, me confirma que el producto fue entregado el 12/09/[números] a las 13:17 hs.
welivery indica que mercado libre tiene el comprobante digitalizado de la entrega. Ahi figura nombre, apellido y dni de la persona que lo recibio. Dado que es flex, yo no tengo acceso a ese comprobante.
sin mediar palabra ml ya devolvio el dinero al comprador. Exijo saber el porque si el producto si fue entregado. si este es el proceder de mercado libre en los envios flex, de estar siempre del lado del comprador y siempre en contra del vendedor, entonces ya se, que es flex sirve solo para estafar a los vendedores y dejare de ofrecerlo.

estoy cansado de que mercado libre me de la espalda siempre. Aun cuando cumplo con todo.

reclamo n.º [números]

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Hernan!

    Te pedimos que ingreses al detalle de la compra y des clic en "Necesito ayuda" siguiendo la ruta que mas se adecue, de ese modo el equipo especializado te brindará soporte.

    ¡Buena jornada!

    17 de Setiembre a las 11:34 hs.

  • Hernan B

     

    solución recibida:

     

    finalmente ML se digno a responder desde el reclamo.

    17 de Setiembre a las 11:46 hs.

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