Reclamo a Mercado Libre
Buenas tardes, hice un envío hace unos días por una venta en mercado libre. El comprador ya lo recibió y me lo confirmó por mensaje y aparece en camino y que él debe buscarlo en sucursal.
no hay ninguna opción en mercado libre para hacer el reclamo .
qué tengo que hacer para que esto se solucione ?
gracias
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Patricia T
Hola te aconsejo llamara a ayuda de ML, pasales el numero de venta y ellos revisan la mensajeria interna de la venta. Si el comprador confirmo la entrega se cierra la compra como enttegada.
08 de Junio a las 18:02 hs.
Anita
solución recibida:
Pude contactarme por Whatsapp con mercado libre ,desde la app y me solucionaron el tema .
24 de Junio a las 10:04 hs.