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Reclamo a Mercado Libre

Envío en reprogramación eterno !

[Solucionado]

La semana pasada compré una soldadora mig. Esta semana .tenía que llegar, me puso un código de seguimiento y después me puso que se estaba preparando una nueva fecha de envío..
así a estado tres días y no me deja hacer ningún reclamos de ningun tipo por qué me sale eso de compra protegida .. Necesito que se comuniquen conmigo para solucionar el problema

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Comentarios

  • Mariano D

     

    que correo era, porque ami me paso algo igual?

    13 de Junio a las 0:19 hs.

  • Carlos

     

    Como que correo amigo ?

    13 de Junio a las 6:54 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! En algunas ocasiones los envíos pueden presentar demoras, por lo que nos encontramos trabajando día a día con los correos realizando las mejoras necesarias para que tu compra llegue cuanto antes.

    Desde el detalle de tu compra, podrás ver la fecha actualizada de entrega, por favor tan solo aguarda un poco más. Allí verás siempre los avisos y fechas actualizadas.

    De todas formas, quiero darte total tranquilidad de que tu compra se encuentra ***% protegida y haremos todo lo posible para mejorar nuestro servicio y brindarte la mejor experiencia.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    13 de Junio a las 8:23 hs.

  • Carlos

     

    Si el tema es que hace días que no me ponen una fecha de envío nueva, yo sé que la compra es Segura eso no lo dudo. Pero el tema es que como están las cosas quiero saber si me llega o si la puedo cancelar y comprar otra cosa por qué todos los días las cosas están subiendo. Y hoy la plata esta depositada en ese producto que todavía no tengo. Gracias por su atención.
    Espero con ansias su respuesta.

    14 de Junio a las 7:03 hs.

  • Mariano D

     

    el correo que levanta y rntrega el paquete no es de mercadolibre, ola empresa que vende no lo entrega rapido

    14 de Junio a las 13:31 hs.

  • Carlos

     

    Todavía no recibí mí producto

    17 de Junio a las 5:38 hs.

  • Mariano D

     

    ami me borraron el numero de seguimento en pickit y ocasa, son capaces de borrarte del sistema...si te quejas tanto a esas empresas.

    18 de Junio a las 23:08 hs.

  • Carlos

     

    solución recibida:

     

    Muy rápida la solución en menos de una semana se contactaron conmigo, gracias a tuquejasuma

    14 de Julio a las 16:03 hs.

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