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Reclamo a Mercado Libre

Envío demorado y sin repuestas

Compre un teléfono y no me llega. Desde el 6 de octubre que el envío esta viajando a la sucursal, según el seguimiento en andreani. Si bien el lunes 31 si no me llega me devuelven el dinero, según la app de mercadolibre. Pero el problema es que si no viene me devuelven lo que pagué y no lo que vale hoy, que aumentó desde la compra. Necesito que me llegue o me devuelvan lo que vale hoy, porque si no es poco confiable comprar así.
mande un mail a andreani, llamé por teléfono y hasta fui a la sucursal a reclamar y hasta hora no tengo repuesta.
empresa de envío: andreani
nro. De seguimiento: 360000620756540

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