Reclamo a Mercado Libre
Compra #[números] del 22 de junio. pago #[números]. Hace mas de un mes que figura que estã en el centro de ditribución. Solicito que solucionen el problema o denuncio a defensa al consumidor
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No es necesaria la ine para mi cuenta
Me pide la ine o pasaporte y no me deja entrar a veris pedidos de la cuenta aparte de que me los cancelo sin razón alguna
Extravió de compra
Hice una compra . Vino el de ml a mi casa y dijo q lo perdió. La compra figura en camino . El vendedor obviamente no se hace cargo. El de ml dice q haga la denuncia pero no hay ningún lugar en la app donde figure esa opción
Problema con reembolso
Compré un celular en mercadolibre (samsung galaxy a07) el cual lo marcaron como extraviado y me recomendaron cancelar la compra, solicité el reembolso el día 19 de mayo la compra la hize el día 10 de mayo a la fecha(9 de junio de [números]) me dice que ponga mi curp pa…
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Hola ¿Cómo estás?
Muchas gracias por brindarnos información al respecto.
Te recomendamos dirigirte al detalle de tu compra donde podrás ver un botón de "Seguir envío", de esta manera podrás seguir todos los movimiento que tenga tu paquete, en la página del sitio del correo (puedes ingresar el número de seguimiento para ver los movimientos actualizados)
Saludos
24 de Julio a las 19:33 hs.
Gustavo P
solución recibida:
Se comunicaron avisandome de la devolución del dinero de la compra
30 de Julio a las 1:00 hs.